Jobcoach | Internationale medewerkers | Mensgericht, vrijheid & verantwoordelijkheid

Samenvatting

Dit kun je verwachten bij N2 People:

– Een mensgerichte functie waarin je écht verschil maakt voor internationale medewerkers.
– Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in de uitvoering van je werk.
– Een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is.
– Een internationale werkomgeving met een betrokken en gezellig team.
– Jaarlijks met het bedrijf op skitrip.
– Onbeperkt gratis sporten in onze eigen N2 People Gym.
– Veel contact met medewerkers, klanten en collega’s.

Omschrijving

Ben jij degene op wie onze internationale medewerkers kunnen rekenen?

Beginnen aan een nieuwe baan is spannend. Beginnen aan een nieuwe baan in een ander land is een nog grotere stap.

Bij N2 People helpen we internationale vakkrachten om hun toekomst in Nederland op te bouwen. Ons werk stopt daarom niet zodra iemand een contract heeft getekend en aan het werk gaat. Dan begint juist een belangrijk onderdeel.

Als Jobcoach ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale medewerkers. Je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen, weten waar ze aan toe zijn en iemand hebben bij wie ze terechtkunnen.

Vragen over werk, planning, ziekte, vervoer, huisvesting of een loonstrook? Jij helpt om het antwoord te vinden. Loopt iemand vast op het werk of speelt er een probleem waarbij actie nodig is? Jij signaleert het, schakelt met de juiste mensen en zorgt dat er iets gebeurt.

Kortom: jij bent de verbinding tussen onze internationale medewerkers, onze klanten en N2 People. 

Ben jij een echt mensenmens, houd je ook in drukke situaties overzicht en krijg je energie van het helpen van anderen? Dan maken we graag kennis met je.

Wat ga je doen?

Als Jobcoach begeleid je een groep internationale medewerkers die via N2 People bij onze klanten in Nederland werken. Afhankelijk van de klant bestaat jouw portefeuille uit ongeveer 60 tot 100 medewerkers. 

Jouw doel is duidelijk: ervoor zorgen dat medewerkers de begeleiding krijgen die zij nodig hebben om succesvol in Nederland te kunnen werken en wonen.

Je zit daarom niet de hele dag achter je bureau. Je hebt veel contact met medewerkers, bezoekt waar nodig werk- en woonlocaties en schakelt intensief met accountmanagers en andere afdelingen binnen N2 People. 

Jouw belangrijkste werkzaamheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze internationale medewerkers.
• Je zorgt voor een warm welkom en goede begeleiding bij de start.
• Je onderhoudt regelmatig persoonlijk contact en weet wat er bij medewerkers speelt.
• Je beantwoordt vragen over werk, planning, vervoer, huisvesting, zorgverzekering en andere praktische zaken.
• Je helpt medewerkers bij vragen over hun loonstrook en gewerkte uren.
• Je volgt afwezigheid, ziekmeldingen en no-shows op.
• Je bezoekt medewerkers waar nodig op de werkplek of bij hun huisvesting.
• Je signaleert problemen vroegtijdig en zoekt samen met collega’s naar praktische oplossingen.
• Je voert evaluatie- en reflectiegesprekken met medewerkers.
• Je helpt medewerkers bij hun ontwikkeling door prestaties, vaardigheden en mogelijkheden te bespreken.
• Je legt belangrijke gesprekken, wijzigingen en afspraken zorgvuldig vast in onze systemen.
• Je werkt nauw samen met Accountmanagement, Facility, Planning, Recruitment en andere collega’s.
• Je draagt door persoonlijke aandacht en goede begeleiding bij aan het voorkomen van onnodige uitstroom. 

Meer dan alleen problemen oplossen

Een goede Jobcoach wacht niet totdat er iets misgaat.

Je weet wat er onder jouw medewerkers speelt. Je merkt wanneer iemand niet lekker op zijn plek zit, problemen ervaart op het werk of extra begeleiding nodig heeft. Je vraagt door, luistert en onderneemt actie.

De ene keer help je iemand zijn loonstrook te begrijpen. De andere keer bezoek je een medewerker thuis, bespreek je zijn functioneren op het werk of help je bij een probleem rondom vervoer.

Je moet daarom snel kunnen schakelen tussen verschillende situaties, mensen en prioriteiten zonder het overzicht te verliezen.

Maar bovenal moet je het oprecht leuk vinden om met mensen te werken.

Voor veel van onze medewerkers is wonen en werken in Nederland een grote stap. Als Jobcoach kun jij het verschil maken tussen iemand die hier alleen een baan heeft en iemand die zich daadwerkelijk ondersteund voelt en hier een toekomst kan opbouwen.

Over de opdrachtgever

Waarom N2 People?

Bij N2 People draait alles om mensen.

We verbinden internationale vakkrachten met Nederlandse bedrijven, maar begrijpen ook dat een succesvolle plaatsing niet ophoudt bij het vinden van de juiste baan.

Medewerkers moeten zich welkom voelen, weten wat er van hen verwacht wordt en iemand hebben op wie ze kunnen rekenen wanneer ze vragen hebben of ergens tegenaan lopen.

Daar kom jij in beeld.

Als Jobcoach ben jij één van de mensen die ervoor zorgt dat onze medewerkers de persoonlijke aandacht en begeleiding krijgen die zij nodig hebben. Tegelijkertijd help je N2 People en onze klanten om duurzame relaties met medewerkers op te bouwen en onnodige uitstroom te voorkomen. 

Want een goede baan vinden is belangrijk. Je gesteund voelen als je eenmaal begonnen bent, minstens zo belangrijk.

Eisen

Wie zoeken wij?

Je bent toegankelijk, communicatief sterk en voelt je prettig in een functie waarin je met veel verschillende mensen en situaties te maken krijgt.

Je helpt anderen graag, maar kunt ook duidelijke verwachtingen uitspreken en problemen bespreekbaar maken. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en weet wanneer je een collega moet inschakelen.

Wat neem je mee?

• MBO-4 werk- en denkniveau of hoger.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare mensgerichte of coördinerende functie.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Een gestructureerde werkwijze en goede administratieve vaardigheden.
• Het vermogen om overzicht te houden wanneer meerdere zaken tegelijkertijd spelen.
• Een praktische en oplossingsgerichte instelling.
• Goed signalerend vermogen en de daadkracht om actie te ondernemen.
• Een klantgerichte instelling richting zowel medewerkers als klanten.
• Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega’s.
• Bereidheid om je te verdiepen in relevante wet- en regelgeving binnen de uitzendbranche.
• Bereidheid om de SEU-opleiding te volgen. 

Engels is belangrijk

Onze medewerkers komen uit verschillende Europese landen. Je communiceert daarom dagelijks in het Engels.

Spreek je daarnaast een andere Europese taal, bijvoorbeeld Pools, Roemeens, Spaans, Portugees, Hongaars of Bulgaars? Dan is dat een groot voordeel.

Voldoe je niet aan ieder punt, maar herken je jezelf wel in deze functie? Laat je daardoor niet tegenhouden. Als je communicatief sterk bent, graag met mensen werkt en verantwoordelijkheid durft te nemen, maken we graag kennis met je.

Wat wij bieden

Wat bieden wij jou?

Bij N2 People krijg je geen functie waarin je alleen maar achter je bureau zit. Je wordt onderdeel van een internationale organisatie waarin persoonlijk contact, initiatief en verantwoordelijkheid belangrijk zijn.

Je kunt rekenen op

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie met veel persoonlijk contact.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in de uitvoering van je werk.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de internationale arbeidsbemiddeling.
• Een internationale werkomgeving met medewerkers uit heel Europa.
• Een enthousiast, betrokken en gezellig team.
• Jaarlijks met het bedrijf op skitrip.
• Onbeperkt gratis sporten in onze eigen N2 People Gym.
• Iedere dag vers fruit op kantoor.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een informele werksfeer waarin persoonlijke aandacht, samenwerking en plezier belangrijk zijn.

Meer informatie

Eerst vrijblijvend kennismaken?

Ben je niet actief op zoek naar een nieuwe baan, maar ben je wel benieuwd naar de mogelijkheden als Jobcoach bij N2 People?

Je hoeft niet direct een uitgebreide sollicitatie te sturen.

Neem gerust contact met ons op voor een korte, vrijblijvende kennismaking. We vertellen je graag meer over de functie, onze internationale medewerkers en het team waarin je terechtkomt.

Klaar om het verschil te maken voor onze medewerkers?

Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem contact met ons op voor een eerste kennismaking.

Een cv is belangrijk, maar we zijn vooral benieuwd naar wie jij bent, jouw ervaring met mensen en waarom deze functie je aanspreekt.